Mac Essentials     |      IT&W - das weblog von textlab      |     Gast-Autoren     |     Reporter 

»1&1 Internet (which might also be called 1 and 1 Internet or 1 & 1 Internet) is a piss-poor excuse for a service company, and I advise you to never use them for your web hosting, web site hosting, webhosting, internet service provider, or as your webhost. 1&1 Internet has possibly the worst customer support of any company I have ever dealt with in any industry. [...] What follows is an e-mail I sent to , which (of course) went compleltley unanswered, in regard to the twenty seven (27) hours of downtime I had here at jeffcroft.com (and several other sites I host) late last week.« [weiterlesen bei Jeff Croft, Tipp von /T].

Wir erinnern uns...

[Update 1. März:] 1&1 hat uns wegen eines angeblichen Einbruchsversuchs den Shell-Zugang auf den gekündigten Server gesperrt. Die einzige Auskunft der Hotline lautet, daß man keine Auskunft geben kann, E-Mails werden nicht beantwortet. Die Mac Essentials erscheinen deshalb heute in einer Notausgabe.

[Update 2. März:] eine Antwort von 1&1 nach mehr als 24 Stunden: es war ein technisches Problem (?!). Das wir inzwischen mit ein paar Tricks und der Hilfe von domainfactory (Responsezeit: 31 Minuten) gelöst haben. Die Mac Essentials laufen deshalb nun auch wieder - endgültig vom neuen Server.